疫情后时代，律师团队市场营销新思路

所谓时者，势也。抓住变革之时机，成就创新之势者，将有机会获得更大发展机遇。疫情带来了诸多不确定性与不平衡性的风险，律师行业亦受大局势牵连。如何抓住机会，破势而出，满载而归，值得每个法律行业从业者深思。

8月23日，Swartz科技执行董事、法蝉联合创始人赵晓阳，新则团队创始人余朋铭带来《疫情后时代，律师团队市场营销新思路》主题交流会。在后疫情时代下，为绝大多数律师的盈利能力面临着挑战时，如何调整业务方向和业务模式，如何以全新的打法占领市场，赢得客户并“逆风翻盘”提供了新的思路。

后疫情时代下，绝大多数律所团队业务在经济下行的大背景下受到严重影响。对外而言，外部国际环境严峻，涉外业务也受影响。在经济压力倍增的情况下，律所要从原来的粗放经营向精细化方向发展。律所发展到最后，规模化是必然选择。

增长：做规模化运营，首先要保持增长，增长不是定向突破，而是系统性的增长。最简单的增长模型是切一个有机会做大的市场，选一类能深刻影响的客户，找到、形成自身差异点，通过运营施加影响。三大增长的核心结论包括客户、业务、差异。定客户是最重要的事情，客户凝聚，影响力才能沉淀。业务和差异可以增减改，但是客户不建议换。基于对客户、市场的判断，决定你的目标和策略。

定位：以打造品牌为中心，竞争导向、客户心智为两个基本点做好自身定位。法律服务行业有定位的五个维度，包括地域、行业、业务、服务、结果。找到自己的亮点来指导自己的发力点。你要给客户选择你的理由，这就是你的核心价值。

运营：运营在规模化建设中具有不可或缺的作用。做好品牌运营的三板斧，即内容、活动、产品。内容依然是性价比最高的品牌传播手段；活动方面，最快、高效的一对多销售方式就是讲课；产品就是让客户提前知道你能做什么，如何去做，解决什么问题。通常来说，标准化的非诉服务，更适合打造产品。

组织管理：规模化运营还应做好组织管理，组织管理＝目标管理＋考核制度＋薪资激励。无目标，无管理，不考核。团队的一体化发展，应该是一套组合拳。

未来10年，规模化、平台化的趋势不会逆转。持续增长，明确定位，做好运营，组织管理，四点缺一不可。精品永远是短期策略，律所做到最后，就是要做大。

法律服务市场疫情后时代出现了新格局，有三股力量在促进其变革，分别是：“事多钱少”、执业泛化、信息技术。未来十年是中国法律服务发展的黄金十年，更是行业变革和竞争加剧的十年。竞争与创新是每个法律人都需要认真面对的问题。

市场化：针对当下的新格局，律师应相对应进行市场化创新升级。只有持续增长，才是律师的真正战略。有时候，选择比努力更重要。一定要有意识的结合自身能力和资源，选择核心客户群体。客户群体不同，定位就不同，传播平台与投入资源就不同。律师市场化升级就是借助自身资源和业务能力，利用平台、工具和活动（讲课），长线影响客户群体。特别是在当下疫情影响经济和企业生存时，长线运营更能提供价值，树立形象，建立客户池。

专业化：律师对内要提升自身专业化与工作效率。利用好大数据时代红利，促进检索的升级；利用好合同文书库，提高写作效率；做好知识管理与案件管理，促进自身办案能力升级；设计个性智能名片，全面呈现律师品牌，通过微信裂变传播，做好主动获客拓展业务，进行服务创新。

客户管理：每一个案件背后，我们真正管理的是每一位客户。做好客户分层并且进行行为管理，持续跟进自己的客户，持续法律服务客户转化，创新客户管理模式。

适应新格局，顺应市场化，打造专业化，做好客户管理。创新不是一蹴就成的选择，而是时时刻刻一步步一点点的努力和尝试，找到和创造最适合自己的模式。

疫情给律师业造成了巨大冲击，同时客观上催生了新的商机和发展蓝海。本次海埠律师事务所携手法蝉、新则联合举办的交流会上，大家对疫情后时代律师行业面临的“大考”提出了自己的看法和见解，为律师团队市场营销提供了新的思路。海埠律师事务所愿与大家一起不断进步，以远见，谋未来。