部门主任分享|律师如何取得客户的信任？

信任是一切交易的基础，取得客户的信任是律师有效获客的第一步。律师该如何突破客户的“信任屏障”，与客户建立长期信任关系呢？2020年12月02日，广东海埠律师事务所主任、投资并购法律事务部主任孔亚楼律师就《如何取得客户的信任》分享了自己的见解。

图：孔亚楼律师

如何取得客户的信任？孔亚楼律师表示，没有捷径也没有套路，但有他执业多年始终坚持的三个理念。一是要做一个值得信任的人。你不知道你的客户是谁?在哪?所以你要做一个让所有人都信任的人，而不仅仅只是让目标客户群体信任你。这需要你始终保持最真实的样子，不要去做给别人看。于是与客户认识后，客户在熟悉了解你的同时，也加深了对你的信任，从而形成对你的绝对信任、长期信任。

图：活动现场

二是全心全力为客户服务。并不是说为客户省钱就是尽心尽力负责任，可能你收几千元律师费，也就做价值几千元的工作，最后反而把客户的事业葬送了；而你认真准备、仔细考量后收客户几十万，用值得几十万的智慧与专业经验完美解决了客户遇到的难题，哪个是全心全力显而易见。也不要为了律师费硬着头皮去接你办不了的案子，孔律师表示自己对所有曾办过的案件都有印象，并且问心无愧。三是不要着急，不要投机取巧。特别是年轻律师要慢慢来，踏踏实实地走好每一步，不辜负当事人对你的信任。

图：活动现场

讲座最后，孔亚楼律师就在场人员提出的“如何获得第一个客户”、“如何识别有效客户”、“如何主动筛选客户”等问题作了解答，让大家受益匪浅。海埠将继续用心打造部门主任分享系列讲座，为各位律师提供更加专业优质的学习交流平台。

图：合照